Truyền thông hợp nhất

FSI cung cấp giải pháp truyền thông hợp nhất hoàn chỉnh của một số hãng nổi tiếng (Cisco, Polycom …), đáp ứng được toàn bộ nhu cầu của đơn vị, doanh nghiệp

TRUYỀN THÔNG HỢP NHẤT

FSI cung cấp giải pháp truyền thông hợp nhất hoàn chỉnh có khả năng hợp nhất thoại, dữ liệu, và các ứng dụng di động trên các mạng di động và cố định, mạng IP

Tại sao cần truyền thông hợp nhất?

Việc quản lý thông tin luôn gắn liền với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Thông tin được truyền tải càng nhanh chóng, chính xác thì hiệu quả làm việc của doanh nghiệp càng cao và khả năng cạnh tranh trên thị trường càng lớn.

Bản thân các doanh nghiệp hiện tại đang sử dụng rất nhiều hệ thống khác nhau để đáp ứng các nhu cầu thông tin như hệ thống tổng đài, email,hệ thống conferencing ( audio/video), hệ thống chat nội bộ,…

Tuy nhiên, việc sử dụng quá nhiều hệ thống của nhiều hãng khác nhau và hoạt động độc lập với nhau làm nảy sinh nhiều vấn đề:

Tính tương thích của hệ thống
Tốn nhân lực quản trị
Tốn chi phí triển khai, mua/cài đặt phần mềm
Khó khăn trong việc tiếp nhận thông tin

LỢI ÍCH

Nhanh chóng

Giải quyết các yêu cầu khách hàng ngay trong lần đầu tiên tương tác, qua đó giúp nâng cao sự gắn bó của khách hàng với sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp.

Tính kết nối cao

Kết nối đồng nghiệp, đối tác, nhà cung cấp và khách hàng tại bất kỳ nơi đâu trong bất kỳ thời gian nào.

Hiệu quả

Dễ dàng thiết lập môi trường làm việc cộng tác hiệu quả thông qua các hình thức trao đổi kết hợp cùng lúc với nhiều kênh như thoại, hình ảnh và dữ liệu.

Rút ngắn quy trình

Thúc đẩy và rút ngắn có hiệu quả các quy trình kinh doanh, nghiệp vụ thông qua ứng dụng tích hợp các ứng dụng truyền thông với các quy trình và nghiệp vụ.

Tiết kiệm thời gian và chị phí

Tiết kiệm chi phí và thời gian đối với việc phải di chuyển để hội họp giữa các văn phòng, chi nhánh với nhau.

ƯU ĐIỂM

Triển khai nhanh chóng, tiết kiệm thời gian của khách hàng

Làm việc trực tiếp, tư vấn giải pháp phù hợp với đơn vị cần triển khai

Tiếp nhận và xử lý nhanh chóng khi có sự cố xảy ra

TẠI SAO CHỌN DỊCH VỤ

KHÁCH HÀNG NÓI VỀ FSI

Thước đo thành công của chúng tôi là sự tin tưởng của khách hàng và sự công nhận của cộng đồng

“Tôi đánh giá dịch vụ scan tài liệu của FSI đã triển khai tại văn phòng khá tốt, tốc độ triển khai nhanh, độ chính xác cao, bảo mật tốt....”.

Đại diện

Công ty TNHH nước giải khát Pepsico

Xem thêm

“ Nhờ có dịch vụ số hóa tài liệu của FSI, các thông tin về hồ sơ nhập khẩu và vận đơn của chúng tôi được lưu giữ hệ thống hơn..."

Chị Chu Thu Hà

Trưởng phòng bán hàng DB Schenker

Xem thêm

"Mình thấy hệ thống DocEye có giao diện tiếng việt thân thiện, dễ sử dụng. Các tính năng thu nhận và quản lý thông tin hoạt động ổn định, và độ chính cao..."

Ông Phan Anh

Công ty CP thương mại Citicom

Xem thêm

"Các sản phẩm do FSI cung cấp khá tốt và ổn định, ít phát sinh các vấn đề kỹ thuật, FSI hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng, nên công việc của chúng tôi không bị ảnh hưởng"