Phân tích dữ liệu là một trong những hoạt động quan trọng, đảm bảo tính ổn định trong công tác vận hành của doanh nghiệp. Trước sự phát triển “vũ bão” của dữ liệu, việc phân tích dữ liệu hiệu quả đóng vai trò then chốt giúp doanh nghiệp nâng cao khả năng cạnh tranh. Vậy doanh nghiệp nên lựa chọn phần mềm phân tích dữ liệu như thế nào, hãy cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây!
Phân tích dữ liệu là gì?
Phân tích dữ liệu chuyển đổi dữ liệu thô thành thông tin chuyên sâu hữu ích. Quá trình này bao gồm đa dạng các công cụ, công nghệ và quy trình được áp dụng để tìm kiếm xu hướng và giải quyết vấn đề bằng dữ liệu. Phân tích dữ liệu có thể định hình các quy trình kinh doanh, cải thiện khả năng ra quyết định và thúc đẩy tăng trưởng doanh nghiệp.
Tại sao phân tích dữ liệu lại quan trọng?
Phân tích dữ liệu giúp các công ty nhìn rõ hơn và hiểu sâu hơn về các quá trình và dịch vụ của họ. Nhờ đó, họ có thể thu được thông tin chuyên sâu chi tiết về trải nghiệm và vấn đề của khách hàng. Bằng cách chuyển đổi mô hình không chỉ giới hạn ở dữ liệu để kết nối thông tin chuyên sâu với hành động, các công ty có thể tạo ra những trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa, xây dựng các sản phẩm kỹ thuật số có liên quan, tối ưu hóa hoạt động và tăng năng suất của nhân viên.
>>>>> Ứng dụng khai phá dữ liệu lớn trong kinh doanh và Marketing <<<<<
Khó khăn của doanh nghiệp trong phân tích dữ liệu
Phân tích dữ liệu (Data Analysis) là chuyển đổi từ dữ liệu thô thành thông tin chuyên sâu để phục vụ cho quá trình khai thác, xử lý dữ liệu. Quá trình này được thực hiện bởi thuật toán, công cụ, công nghệ nhằm khám phá xu hướng và giải quyết vấn đề dữ liệu.
Việt Nam nằm trong Top 20 nước có số người sử dụng Internet cao nhất thế giới. Theo số liệu của Tổng cục Thống kê năm 2019, tỷ lệ người sử dụng Internet là 68,7%. Trong khi đó tỉ lệ trung bình của thế giới là 51,4%. Chính vì vậy, thị trường dữ liệu và dữ liệu lớn tại Việt Nam được các chuyên gia đánh giá là triển vọng hàng đầu châu Á. Tuy nhiên nhiều doanh nghiệp vẫn đang gặp nhiều khó khăn trong việc phân tích dữ liệu, cụ thể:
- Việc khai thác Big Data trong nước vẫn chưa tương xứng với tiềm năng và chỉ chủ yếu tập trung ở các doanh nghiệp công nghệ
- Phân tích dữ liệu chưa đáp ứng hoàn toàn nhu cầu của người sử dụng. Theo các nghiên cứu, 80% lượng công việc không thể tự động hóa; 20% còn lại có thể thực hiện bằng máy nhưng hiệu quả chưa cao.
- Khối lượng dữ liệu tăng cao vượt bậc trong thời gian ngắn, trong khi hạ tầng và điều kiện con người chưa đáp ứng được yêu cầu công nghệ, dẫn đến doanh nghiệp ‘chìm’ trong dữ liệu và thiếu định hướng trong việc thực hiện phân tích.
>>>>> Quản lý dữ liệu dân cư quốc gia và những lợi ích với người dân <<<<<
Lợi ích của việc sử dụng phần mềm phân tích dữ liệu
Phân tích dữ liệu mang đến nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, cụ thể:
- Hỗ trợ nhà lãnh đạo và người điều hành nắm bắt tổng quan và hiểu chi tiết hơn về sản phẩm, dịch vụ nhờ trực quan hóa các báo cáo tổng quan, phân tích dữ liệu và đưa ra xu hướng, góp phần hỗ trợ lãnh đạo doanh nghiệp xây dựng kế hoạch kinh doanh
- Nâng cao trải nghiệm của khách hàng nhờ giải quyết kịp thời khiếu nại, phản hồi nhanh chóng và cá nhân hóa trải nghiệm của họ
- Vận dụng dữ liệu sẵn có để phát hiện insight của khách hàng, giúp doanh nghiệp hiểu rõ về thói quen chi tiêu, thu nhập và sở thích của đối tượng mục tiêu, hỗ trợ doanh nghiệp định giá, xây dựng kế hoạch truyền thông hợp lý.
- Tối ưu hóa hoạt động vận hành và nâng cao năng suất của nhân viên
- Tối ưu chi phí hoạt động nhờ việc phân tích mức độ sử dụng tài nguyên trong doanh nghiệp, hỗ trợ lãnh đạo phát hiện điểm nóng cần xử lý và có kế hoạch sử dụng nguồn lực hợp lý.
>>>>> Phần mềm, hệ thống kết nối dữ liệu doanh nghiệp, tổ chức <<<<<
Ứng dụng của phân tích dữ liệu
Tối ưu hoạt động Marketing
Quy trình, hoạt động Marketing luôn phụ thuộc chặt chẽ vào dữ liệu. Nhờ quá trình phân tích “mỏ vàng” tiềm năng thế 21, doanh nghiệp có thể xác định rõ ràng kết quả các chiến dịch truyền thông cũng như định vị rõ ràng về chân dung, hành vi của khách hàng mục tiêu.
Với khối lượng dữ liệu lớn liên quan tới hành vi mua hàng, tiêu dùng hay các khảo sát, bộ phận marketing có thể nghiên cứu nhân khẩu học, xác định phân khúc khách hàng một cách chính xác dựa trên những biến động thị trường. Theo đó việc xây dựng kế hoạch, chiến lược truyền thông hiệu quả không còn là bài toán khó.
Công cụ miễn phí và sử dụng phổ biến ứng dụng hiệu việc khai thác dữ liệu chính là Google Analytics. Nhờ những thông tin ấy mà các chiến dịch trên website doanh nghiệp cùng các nội dung tương tác sẽ không ngừng cải thiện.
Chỉ ra rủi ro tài chính
Các phân tích dữ liệu chính là cánh tay phải đắc lực hậu thuẫn cho hàng loạt mô hình dự báo rủi ro ra đời. Cụ thể, ngành ngân hàng hiện đang triển khai nhằm đưa ra chỉ số rủi ro của từng khách hàng. Mỗi cá nhân có một chỉ số tín dụng được xây dựng để dự báo hành vi phạm pháp có thể xảy ra từ đó quyết định việc giải ngân cho các hồ sơ vay vốn.
Các tổ chức tài chính thường sử dụng phần mềm phân tích dữ liệu để phát hiện gian lận trong giao dịch trên cổng thanh toán trực tuyến, nhanh chóng báo lại với khách hàng nhằm giảm thiểu những tổn thất tài chính có thể gặp phải.
Phân tích y tế, chăm sóc sức khỏe
Phần mềm phân tích dữ liệu sẽ giúp người dùng xử lý các dữ liệu y tế thu được. Cụ thể chúng sẽ giúp phân tích hình ảnh y khoa (Medical Image Analysis). Phần mềm hiện đại sẽ giúp các bác sĩ có thể chạm tới những biểu hiện dù là nhỏ nhất về sức khỏe của bệnh nhân, tăng độ chính xác trong chẩn đoán lâm sàng.
Ngoài ra, quá trình điều chế thuốc trở nên thuận lợi hơn nhờ công nghệ phân tích dữ liệu. Các dược sĩ có thể phân tích tổ hợp phức tạp của đa dạng thành phần, tác dụng của thuốc lên từng mã gen từ đó đưa ra dự đoán lâm sàng về phản ứng của thuốc trong thực tiễn.
FSI Data Platform – Giải pháp phân tích và xử lý dữ liệu hiệu quả đến từ FSI
Nắm bắt xu thế phát triển của dữ liệu trong những năm tới cùng những tiềm năng của doanh nghiệp khi phân tích dữ liệu, với mong muốn đồng hành cùng doanh nghiệp trong công cuộc quản lý và khai thác dữ liệu, FSI cho ra mắt FSI Data Platform – Nền tảng lưu trữ và xử lý dữ liệu lớn toàn diện – được phát triển dựa trên công nghệ mở Hadoop bởi đội ngũ chuyên gia, kỹ sư công nghệ đầu ngành trong lĩnh vực Big Data.
Nhờ khả năng tùy chỉnh dễ dàng và xử lý mạnh mẽ, FSI Data Platform chính là giải pháp phân tích và khai thác dữ liệu lớn hiệu quả cho doanh nghiệp, giúp xây dựng kho lưu trữ dữ liệu số dùng chung, kết nối đa nguồn dữ liệu, chuẩn hóa và trực quan hóa dữ liệu với tốc độ cao, chi phí tối ưu và an toàn dữ liệu tuyệt đối.
FSI Data Platform sở hữu 4 module tính năng, giúp các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp dễ dàng kết nối, quản lý và khai thác nguồn tài nguyên dữ liệu lớn, bao gồm Lưu trữ dữ liệu; Kết nối và tổng hợp dữ liệu; Xử lý dữ liệu; Trực quan hóa dữ liệu.
FSI Data Platform sở hữu những ưu điểm vượt trội như:
- Khả năng lưu trữ tất cả các định dạng dữ liệu, lưu trữ không giới hạn
- Thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, không phụ thuộc đơn vị quản lý nguồn dữ liệu gốc, không làm ảnh hưởng tới hoạt động hiện hành của các đơn vị liên quan
- Tìm kiếm và truy xuất dữ liệu, thông tin nhanh chóng, sát với thời gian thực
- Phân tích và trực quan hóa dữ liệu, giúp tạo lập các báo cáo theo yêu cầu với độ chính xác và tốc độ cao.
Nhờ những ưu điểm trên, FSI Data Platform có khả năng giải quyết trọn vẹn các bài toán khó của doanh nghiệp về dữ liệu, cụ thể:
- Xây dựng kho lưu trữ số dùng chung, kết nối và liên thông tất cả cơ sở dữ liệu với quy mô lớn, khả năng bảo mật tuyệt đối và không gây gián đoạn hoạt động hiện tại của các đơn vị liên quan.
- Xử lý dữ liệu lớn với tốc độ cao và chi phí cạnh tranh, có khả năng mở rộng, nâng cấp hệ thống lưu trữ dữ liệu dễ dàng, không phụ thuộc các thiết bị phần cứng chuyên biệt.
- Thiết lập màn hình báo cáo nhanh trực quan với thao tác cấu hình đơn giản ngay trên hệ thống.
Dữ liệu là nguồn tài nguyên quý giá mà mọi doanh nghiệp muốn khai thác hiệu quả trong thập niên tới. Để cạnh tranh trên thương trường đầy khốc liệt, doanh nghiệp nên làm chủ dữ liệu bằng việc lựa chọn phần mềm phân tích dữ liệu an toàn, hiệu quả. Hy vọng bài viết trên đã cung cấp thêm thông tin hữu ích giúp bạn đọc hiểu rõ hơn về chủ đề phân tích, khai thác dữ liệu.
Liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ FSI DATA PLATFORM
- Website: https://fsivietnam.com.vn/
- Fanpage: https://www.facebook.com/fsivietnam.com.vn
- Email: support@fsivietnam.com.vn
- Hotline: 0904 805 255
